Mal servicio

Crisis en el Correo Argentino: falta de personal e insumos complica el envío de cartas

La escasez de trabajadores y la falta de insumos como formularios para cartas documento están generando demoras en la atención y entrega de servicios en el Correo Argentino, afectando a usuarios en varias provincias.

Neuquén Post

El Correo Argentino enfrenta una crisis significativa, según denunció Rafael Tropa, secretario general del Sindicato de Empleados de Correos de Neuquén y Río Negro. La escasez de trabajadores está afectando tanto la atención en las oficinas como la entrega de cartas y encomiendas. "No hay insumos para enviar cartas documento", afirmó Tropa.

Además señaló que esta situación está generando serios inconvenientes para los usuarios. Insistió en que esa misma demora se nota en la atención al público en las oficinas.

El dirigente explicó que incluso facturas de servicios esenciales están llegando tarde, lo que agrava la situación. 

"No hay suficiente personal para cubrir las necesidades en las provincias de Neuquén y Río Negro. Tras los retiros voluntarios, muchos empleados dejaron la empresa, y los que quedan están realizando el trabajo de tres o cuatro personas", declaró Tropa. En algunas localidades, como Centenario, ya no hay carteros, y los pocos empleados deben desplazarse desde Neuquén para cubrir las entregas.

Además, Tropa subrayó que el equipamiento del Correo Argentino está obsoleto, lo que afecta su eficiencia. "No tenemos los medios para ser un correo completamente eficiente. Si la solución es privatizar, que así sea", comentó, aunque reconoció su preocupación por el futuro de la empresa.

En relación con la falta de insumos para las cartas documento, Tropa mencionó que otros correos privados también ofrecen este servicio. Sin embargo, denunció que los usuarios del Correo Argentino deben ser enviados a otras localidades, como Plottier, para conseguir los formularios necesarios, lo que afecta a aquellos trámites con fechas de vencimiento.

La situación ha generado frustración entre los clientes, algunos de los cuales han llegado a enfrentarse con los empleados. En la sucursal de Cinco Saltos, incluso tuvieron que llamar a la policía debido a la tensión.

Finalmente, Tropa señaló que también existen problemas edilicios en muchas oficinas, lo que agrava aún más la crisis. "No sé si llegamos a fin de año", concluyó el sindicalista, instando a las autoridades de Correo Argentino a tomar decisiones que permitan brindar un buen servicio.

Fuente: Medios

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