Neuquén

Casi 15 horas pasaron y el Internet de Personal Flow no regresa

Desde el sábado a las 19.30hs múltiples usuarios se quedaron sin el servicio.

Neuquén Post

Usuarios de Personal Flow en gran parte del Alto Valle experimentan una interrupción del servicio de internet, cable y telefonía desde las 19:30 del sábado. La compañía informó que el problema se debe a un triple corte de fibra óptica en distintos puntos del país.

El inspector de Personal Flow Dimitri Stulov declaró "Estamos trabajando fuertemente para restablecerlo. Todo es debido al temporal que hubo en la provincia de Buenos Aires, ya que nosotros dependemos de ahí". Sobre la pregunta de en cuánto tiempo podrán solucionarlo dijo "Lo vamos a tratar de hacer lo más rápido posible, pero dada la magnitud de la afectación está llevando un poquito más de lo previsto"

El inconveniente ha generado numerosas quejas de usuarios afectados por la falta de servicios móviles, internet y cable. Según la explicación proporcionada por Personal Flow, los cortes ocurrieron entre las ciudades de Bahía Blanca y Comodoro Rivadavia, entre Esquel y Tecka, y entre Esquel y La Burrada. Aunque aún se investigan las razones detrás de estos cortes, el personal técnico de la compañía está trabajando para restablecer los servicios lo antes posible.

La duración del corte ha superado las expectativas iniciales, afectando a ciudades como Neuquén, Cipolletti, Viedma y General Roca en la región, según confirmó la empresa.

Este incidente revive lo que pasó el mes de julio, cuando otro corte generalizado afectó la región. En esa ocasión, Personal Flow explicó que se trató de un doble corte de fibra óptica en los tendidos que conectan las provincias de Neuquén y Río Negro. Los cortes se localizaron entre Neuquén y Villa Regina, y en el tendido que llega desde Buenos Aires. La empresa señaló que, en ocasiones anteriores, interrupciones similares se debieron a obras realizadas por terceros en la zona, sin descartar la posibilidad de sabotaje.

Fuente: Medios

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